Provozní dokumentace

Provozní řád ISPOP

Tento dokument, určený pro všechny uživatele informačního systému ISPOP, popisuje soubor podmínek, pravidel a postupů, které jsou závazné pro využívání informačního systému ISPOP a elektronických služeb, které poskytuje.

Provozní řád ISPOP vydává Ministerstvo životního prostředí v souladu se zákonem č. 25/2008 Sb., o integrovaném registru znečišťování životního prostředí a integrovaném systému plnění ohlašovacích povinností v oblasti životního prostředí a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů.

Aktuální verze provozního řádu bude dostupná v průběhu prosince.

Bezpečnostní dokumentace

Systém ISPOP v souladu s požadavky zákona č. 365/2000 Sb., o informačních systémech veřejné správy, disponuje následující bezpečnostní dokumentací:

  • Bezpečnostní politiku webových služeb (společně s dokumentací webových služeb bude dostupná v průběhu prosince);
  • Příručka bezpečnostního správce (dokumentace se nachází u provozovatele systému);
  • Bezpečnostní politika informačního systému veřejné správy včetně analýzy rizik (dokumentace se nachází u provozovatele systému).

 

Dokumentace zpracování osobních údajů

Česká informační agentura životního prostředí zpracovává v souvislosti s provozem systému ISPOP a jeho modulů SEPNO, HNVO, systému EnviHELP a systému CRŽP osobní údaje, podle účelů zpracování, dle Nařízení EU 2016/679 (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů – GDPR). Další informace naleznete v dokumentu "Zpracování osobních údajů v systémech ISPOP, SEPNO, HNVO, CRŽP a EnviHELP

Aktuální verze bude dostupná v průběhu prosince.

Prohlášení o užití souborů Cookies

V souladu s ustanovením § 89 odst. 3 zák. č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, v účinném znění, si Vás tímto dovolujeme informovat, že naše webové stránky využívají pro svoji činnost soubory cookies.

Při prohlížení našich webových stránek pro zlepšení uživatelského komfortu používáme naše vlastní cookies a některé cookies třetích stran, konkrétně Google Analytics pro analýzu návštěvnosti.

 

Prohlášení o přístupnosti

V souladu se zákonem č. 99/2019 Sb., o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací zveřejnila CENIA jakožto provozovatel webových stránek a aplikace ISPOP prohlášení o přístupnosti. Další informace naleznete v dokumentu „Prohlášení o přístupnosti webových stránek a aplikace ISPOP“ 

Technická podpora

Telefonická podpora je k dispozici na čísle 490 522 536 každý pracovní den od 9:00 do 15:00.

Telefonická podpora je určená pouze k řešení technických problémů souvisejících s prací v systému, nikoliv k zodpovídání odborných dotazů ohledně ohlašování!

Písemná podpora je dostupná nepřetržitě prostřednictvím systému EnviHELP (helpdesk.cenia.cz).

Plánované odstávky

od začátku roku 2022:

každý den

17:00 - 23:59

Nedostupnost cca 10-20 minut v uvedeném rozmezí.

 

Poslední aktualita

Ohlašování v roce 2022

3. 1. 2022 došlo ke spuštění nového systému ISPOP, který uživatelům umožňuje ohlašování v roce 2022 prostřednictvím HTML formulářů dostupných v účtu ISPOP. Výjimkou jsou vybrané formuláře pro roční hlášení v agendě odpady (F_ODP_PROD, F_ODP_PROD_AV a F_ODP_PROD_EL) a roční zprávy (F_ODPRZ_EL, F_ODPRZ_BAT,…

Přečíst celé...